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深圳大學旗下醫院推港人首診在線建檔 一鍵預約優化就診流程

來源: 發布時間:2024-04-07 11:40 點擊數: Views

隨著粵港澳大灣區醫療一體化的加速推進,深圳正吸引著越來越多的港澳患者前來就醫。為便利港人就醫,深圳大學下屬醫院——深圳大學附屬華南醫院進一步優化服務流程,港澳臺首診患者實現在線建檔并能隨時預約專科、專家和體檢,在線輕松繳費。


香港人慕名到深就醫

大贊“平靚正”

家住新界的港人黎先生患有銀屑病,在香港公立醫院和私家醫院的治療效果均不佳。得知深圳大學附屬華南醫院皮膚科鄒先彪教授是治療銀屑病的專家,于是他特意從蓮塘口岸過關來深,僅花了一個多小時就來到位于龍崗平湖的華南醫院就診。

“這里‘又大又靚’,手機上就可以搞定預約掛號、繳費等,不用排隊,非常方便!今天來拿化驗結果,下周就可以開始治療了,費用比在香港便宜一半以上。”黎先生表示,像銀屑病這種非急癥,在香港公立醫院通常需要輪候將近兩年時間,還不能自行選擇醫生,私家醫院則治療費用高昂。

同樣慕名而來的香港患者還有劉先生。劉先生想做胃腸鏡檢查,聽聞華南醫院消化內科黃思霖主任技術很好,專程趕到華南醫院就診,沒想到才排三天就能做上無痛內鏡檢查,這可比在香港動輒就要輪候一年以上強太多了。檢查當天,黃思霖主任在靜脈麻醉下為劉先生進行了精細的檢查,并在檢查中就切除了胃腸部息肉。

“平靚正(物美價廉)!”劉先生表示,深圳的胃腸鏡檢查和治療所需費用遠低于香港,預約周期也短很多,看診和檢查的過程都很順暢,醫護態度溫和細致,就診體驗超乎想象的好。更讓他感到驚喜的是,內鏡檢查當日就能出報告,醫生詳細解讀報告后進行開藥診治,也可以通過醫院公眾號在線查詢到所有檢查報告及病理報告,非常便捷。


香港老人急需身體檢查

“舍近求遠”卻體驗極佳

香港人來深看病的熱門選項除了口腔、胃腸鏡檢查等,還有體檢。在華南醫院健康管理(體檢)中心,家住香港青衣的陳女士正帶著70多歲的老母親進行身體檢查。

陳女士表示,母親年紀大了,常有不適,到香港公立醫院預約檢查要等半年多,雖然可以通過轉介信到私立醫院檢查,但費用太貴,算下來得1萬多元港幣。朋友提醒她,不如到深圳試試看,考慮再三之后,她決定“舍近求遠”,最終選擇了口碑不錯的深圳大學附屬華南醫院。考慮到老人的身體狀況,他們提前一天從香港過來,在醫院附近酒店先住一晚,第二天一早步行五分鐘就能到院進行體檢。

“在這里三千多元就能做核磁、CT和超聲檢查,設備先進,服務很周到,還有免費陪診,真是想不到!”陳女士非常滿意,并表示會介紹香港朋友過來,老母親也對醫院的環境和服務贊不絕口。


在線輕松繳費

一覽檢查報告費用清單

深圳大學附屬華南醫院副院長王天寶表示,近兩個月到華南醫院就診的香港患者數量持續增長,針對患者的就醫需求,醫院將進一步完善、暢通港澳臺人士一體化便捷就醫服務流程,相應推出更多的溫情服務,讓他們能夠享受與內地(大陸)居民同質化的移動健康服務,就醫舒心、放心。

據介紹,華南醫院以微信公眾號為窗口,上線了“AI智能導診”和“智能陪診助手”,并新增支持港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等有效證件類型,讓來自港澳臺的首診患者實現“在線建檔”并能隨時預約專科、專家和體檢,就診期間不僅可以在線輕松繳費,還能在手機上快速獲取門診排隊情況、檢查報告、費用清單、電子發票等信息。


(通訊員 陳珂珂 羅歡歡)

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